BUIKES ADVOCATUUR - KLACHTENREGLEMENT
Uitgangspunt van dit klachtenreglement van BUIKES ADVOCATUUR is om de cliënt en eventueel andere betrokkenen in de gelegenheid te stellen een klacht in te dienen, indien dit naar hun mening gerechtvaardigd is. Klachten zullen door BUIKES ADVOCATUUR met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. Buikes advocatuur treft, indien mogelijk en nodig, naar aanleiding van de klachtmaatregelen ter voorkoming van herhaling. Cliënten en betrokkenen hebben de mogelijkheid om een schriftelijk exemplaar van de klachtenprocedure bij BUIKES ADVOCATUUR op te vragen. | |
Artikel 1 begripsbepalingen
in deze klachtenregeling wordt verstaan onder:
| |
Artikel 2 toepassingsbereik
Deze klachtenregeling is van toepassing op elke overeenkomst van dienstverlening tussen de cliënt en BUIKES ADVOCATUUR.
Artikel 3 doelstelling
Deze klachtenregeling heeft tot doel:
Artikel 4 informatie bij aanvang van dienstverlening
Artikel 5 interne klachtenprocedure
Artikel 6 geheimhouding en kosteloze klachtenbehandeling
De klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd nemen bij de klachtenbehandeling geheimhouding in acht. De klager is geen vergoeding verschuldigd voor de kosten van behandeling van de klacht.
Artikel 7 verantwoordelijkheden
Artikel 8 registratie
|
Neem contact op | Locatie | Zoeken | Specialisatie
|
Familierecht Amersfoort | Letselschade Amersfoort | Letselschade Apeldoorn | Familierecht Apeldoorn
|